고정됨
In Progress
원하는 기능이 있으신가요?
스니핏은 언제나 마케터 여러분의 목소리에 귀 기울이고 있습니다. 필요한 기능이나 개선 아이디어가 있다면 자유롭게 남겨주세요. 모든 피드백은 순차적으로 빠르게 검토 후 반영됩니다. https://wessist.channel.io/home 채널톡을 통해 문의 남겨주시면, 스니핏팀과 실시간으로 대화할 수도 있어요! 찾고 싶으면 찾아지는 콘텐츠 레퍼런스, 스니핏. 앞으로도 기대해주세요.
위시스트 7 months ago
High Priority
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위시스트 7 months ago
High Priority
미디어 맵 생성 오류
캔버스 사용 중 아래와 같이 오류가 발생해 문의드립니다. 맵 생성을 하려면 제가 무엇을 어떻게 해야 할 지 모르겠습니다. 혹시, 무료 플랜이면 사용이 어려운건가요? 그게 아니라 제가 잘못 설정한 부분이 있다면 안내 부탁드립니다. 액션 플로우는 아래와 같습니다. 플랫폼 ‘인스타그램’ 선택 모니터링 2가지 선택 > 자동으로 ‘캔버스 맵 생성 중’으로 상태가 변경됨 일정 시간 대기 후 첨부한 이미지와 같이 ‘미디어 맵 생성에 실패했습니다.’ 라는 안내가 떴습니다. 3.1. ‘다시 시도’를 눌러도 동일 현상 반복 3.2. 도움 안내를 받기 위해 플로팅 ‘도움이 필요하신가요?’ → 캔버스 튜토리얼을 클릭 → 모달 ‘캔버스 이렇게 사용해보세요 ‘이 노출되나, 다음을 누른 후 사라짐 의견 제안 ‘캔버스 맵 생성 중’에 대한 시간 안내가 되면 좋곘습니다. 얼마나 걸리는지 몰라 다른 탭을 이동하고 오니 리셋이 되었습니다. 예상 시간을 안내해주거나 프로그래스바 안내로 예상이 되면 좋곘습니다. — OS: macOS (Apple Silicon, M3) Browser: Google Chrome (공식 빌드) Version: 146.0.7680.180 (arm64)
An Anonymous User 18 days ago
미디어 맵 생성 오류
캔버스 사용 중 아래와 같이 오류가 발생해 문의드립니다. 맵 생성을 하려면 제가 무엇을 어떻게 해야 할 지 모르겠습니다. 혹시, 무료 플랜이면 사용이 어려운건가요? 그게 아니라 제가 잘못 설정한 부분이 있다면 안내 부탁드립니다. 액션 플로우는 아래와 같습니다. 플랫폼 ‘인스타그램’ 선택 모니터링 2가지 선택 > 자동으로 ‘캔버스 맵 생성 중’으로 상태가 변경됨 일정 시간 대기 후 첨부한 이미지와 같이 ‘미디어 맵 생성에 실패했습니다.’ 라는 안내가 떴습니다. 3.1. ‘다시 시도’를 눌러도 동일 현상 반복 3.2. 도움 안내를 받기 위해 플로팅 ‘도움이 필요하신가요?’ → 캔버스 튜토리얼을 클릭 → 모달 ‘캔버스 이렇게 사용해보세요 ‘이 노출되나, 다음을 누른 후 사라짐 의견 제안 ‘캔버스 맵 생성 중’에 대한 시간 안내가 되면 좋곘습니다. 얼마나 걸리는지 몰라 다른 탭을 이동하고 오니 리셋이 되었습니다. 예상 시간을 안내해주거나 프로그래스바 안내로 예상이 되면 좋곘습니다. — OS: macOS (Apple Silicon, M3) Browser: Google Chrome (공식 빌드) Version: 146.0.7680.180 (arm64)
An Anonymous User 18 days ago
Completed
새로운 보드 추가 기능이 안돼요!
괜찮아보이는 시안이 있어 보드에 추가하려고 하는데요, 생성해둔 보드가 없어 새로운 보드 추가를 누르고 보드 네이밍을 작성했는데 저장이 안되더라고요! 기능 개선 부탁드립니다.
An Anonymous User 5 months ago
Completed
새로운 보드 추가 기능이 안돼요!
괜찮아보이는 시안이 있어 보드에 추가하려고 하는데요, 생성해둔 보드가 없어 새로운 보드 추가를 누르고 보드 네이밍을 작성했는데 저장이 안되더라고요! 기능 개선 부탁드립니다.
An Anonymous User 5 months ago
Completed
짧게 써보았지만 조심스럽게 피드백을 남기자면요…
검색했을 때, 핵심적인게 나오지 않아요. 제가 AI에게 말한거랑 다른 추가적인 것들이 꽤 많이 나오네요. 그리고 제가 질문한거랑 다른게 나와서 계속 비슷한 질문했는데, 돈내라고해서 제대로 써보기도 전에 끝났어요. 그리고 추가로 바이럴 된 릴스나 주제, 같은 것들이 궁금합니다. 앱에 기능이 많은데, 정리가 되어있지 않네요. 뭐가 버튼인지 아닌지 구분이 안되었습니다.
An Anonymous User 5 months ago
Completed
짧게 써보았지만 조심스럽게 피드백을 남기자면요…
검색했을 때, 핵심적인게 나오지 않아요. 제가 AI에게 말한거랑 다른 추가적인 것들이 꽤 많이 나오네요. 그리고 제가 질문한거랑 다른게 나와서 계속 비슷한 질문했는데, 돈내라고해서 제대로 써보기도 전에 끝났어요. 그리고 추가로 바이럴 된 릴스나 주제, 같은 것들이 궁금합니다. 앱에 기능이 많은데, 정리가 되어있지 않네요. 뭐가 버튼인지 아닌지 구분이 안되었습니다.
An Anonymous User 5 months ago
