스니핏을 쓰며 아쉬웠던 점이 있나요?

불편했던 점부터 새롭게 필요한 기능까지, 자유롭게 남겨주세요.

남겨주신 의견은 스니핏 팀이 직접 살펴보고 제품의 다음 개발 방향을 정하는 데 활용합니다.
검토한 내용과 개선 과정, 실제 반영 결과이곳에서 계속 공유할게요.

사용 중 바로 도움이 필요한 문제는 채널톡 1:1 문의를 이용해주세요.

고정됨

의견 취합 중

(투표) 스니핏에서 가장 먼저 제공되었으면 하는 국가 필터를 선택해주세요.

글로벌 레퍼런스 검색을 위해 필수적인 기능, 국가 필터가 개발 중입니다. 국가 필터 기능 자체는 현재 개발 중이며, 의견을 취합하여 도입 우선순위를 결정하고자 합니다. ① 원하는 국가 댓글에 👍를 남겨주세요. ② 해당 국가가 필요한 이유와 필요한 업종을 답글로 알려주세요. 해당 국가의 광고가 필요한 이유나 주로 찾아보는 업종이 있다면, 답글로 상세히 알려주실수록 좋아요. 기능을 더 적합하게 설계해 선보여드리겠습니다. 투표는 7월 23일까지 진행되며, 결과와 1차 개발 계획은 ‘예정된 변화’를 통해 공유드릴게요.

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의견을 나눠주세요 (투표)

14 days ago

8

개선 완료

브랜드 아카이브 기능 내 개선 요청드립니다

아카이브 폴더에 넣어둔 경쟁사의 경우, 폴더 아래에 뜨지 않았으면 합니다. └정리하고자 하여 폴더에 넣어둔 것인데, 주르륵 나오다보니 찾기가 더 힘듭니다 😭 브랜드탐색란에서 추천 광고 중 아카이빙 중인 경쟁사라면, 프로필을 누르는 등의 액션으로 경쟁사 모니터링 페이지로 연결되었으면 합니다. └최근 게재된 미디어 제외하고도 더 들어가서 보고 싶은데, 광고를 보고선 다시 경쟁사 검색해서 들어가서 보는 것이 너무 번거롭습니다. 수집된 광고 → 순서 토글을 원하는 순으로 고정할 수 있었으면 합니다. └현재는 게재 기간 순으로 계속 업데이트되다보니, 최근 광고가 중요한 입장에서 매번 최신 순으로 돌리는 것이 번거롭습니다.

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개선이 필요해요

7 days ago

3

확인 완료

미디어 맵 생성 오류

캔버스 사용 중 아래와 같이 오류가 발생해 문의드립니다. 맵 생성을 하려면 제가 무엇을 어떻게 해야 할 지 모르겠습니다. 혹시, 무료 플랜이면 사용이 어려운건가요? 그게 아니라 제가 잘못 설정한 부분이 있다면 안내 부탁드립니다. 액션 플로우는 아래와 같습니다. 플랫폼 ‘인스타그램’ 선택 모니터링 2가지 선택 > 자동으로 ‘캔버스 맵 생성 중’으로 상태가 변경됨 일정 시간 대기 후 첨부한 이미지와 같이 ‘미디어 맵 생성에 실패했습니다.’ 라는 안내가 떴습니다. 3.1. ‘다시 시도’를 눌러도 동일 현상 반복 3.2. 도움 안내를 받기 위해 플로팅 ‘도움이 필요하신가요?’ → 캔버스 튜토리얼을 클릭 → 모달 ‘캔버스 이렇게 사용해보세요 ‘이 노출되나, 다음을 누른 후 사라짐 의견 제안 ‘캔버스 맵 생성 중’에 대한 시간 안내가 되면 좋곘습니다. 얼마나 걸리는지 몰라 다른 탭을 이동하고 오니 리셋이 되었습니다. 예상 시간을 안내해주거나 프로그래스바 안내로 예상이 되면 좋곘습니다. — OS: macOS (Apple Silicon, M3) Browser: Google Chrome (공식 빌드) Version: 146.0.7680.180 (arm64)

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오류를 발견했어요

2 months ago

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